Ervaringen

Ik heb een NPO gehad. Anne Schoonderbeek heeft deze afgenomen. Dat heeft ze prima gedaan.

Het telefonisch voorgesprek als heel prettig ervaren. Dat gaf vertrouwen. De dag dat het NPO afgenomen werd, was ook erg prettig. Ik voelde me meteen op mijn gemak. Waardoor ik ook meteen open mijn verhaal kon vertellen. Ook het verslag klopt met de werkelijkheid. Erg duidelijk op papier gezet en fijn contact nog daarna gehad.

locatie/ bereikbaarheid vind ik niet prettig. Ik zou graag met de auto zijn gegaan, maar niet te doen ivm hoge parkeerkosten. Gesprekspartner en gesprek verder prima. wel erg lange en internsieve dag. Bruikbaarheid van rapport in de praktijk matig/ redelijk, maar mijn situatie ,vraag van doorverwijzing wijkt ook wat af van de gemiddelde bezoeker denk ik omdat het niet echt op pure werkinhoud gericht was.

Beste Carleen,

Je hebt je op alle fronten bewezen als een deskundig psycholoog.

Je werkwijze en inlevingsvermogen helpen de cliënten om zich comfortabel te voelen in een rustige omgeving. Waarbij je tevens het tempo er goed inhoudt maar je wel oog hebt voor mij, als cliënt.

De rapportage was uitgebreid en verhelderend maar geen verrassing.

Je hebt APA als kleine organisatie goed weten te presenteren en wens jullie veel succes toe.

Uitstekend mail wisseling met voldoende informatie. Er wordt meegedacht met de klant en zijn klachten. Vriendelijk en erg gastvrij. tijdens het onderzoek wordt alles goed uitgelegd en worden er voldoende pauze ingelast.

Uitstekende uitgebreide en heldere rapportage.

Ervaring v.w.b. onderzoek in Den Bosch was goed. Mogelijke verbeterpunten zijn: aangeven dat parkeren voor de deur soms mogelijk is maar prijzig vergeleken met parkeren nabij het station en aangeven dat de lunch zelf geregeld moet worden.

Deskundigheid van de psycholoog en het rapport vond ik heel goed.

Mijn ervaring met APA en Anne in het bijzonder is erg positief. Ik voelde mij direct op mijn gemak en vrij om mijn verhaal te doen. Anne heeft duidelijk kennis van zaken en heeft mij erg goed geholpen. Het rapport is uitgebreid, passend en bruikbaar.

prettig en deskundig personeel die over de juiste ervaring beschikken

en ook de tijd nemen om je te leren kennen

Informatie verstrekking vooraf was prima. Betreffende neuropsycholoog was deskundig, had professionele houding, was goed afgestemd en leverde maatwerk. De verslaglegging was helder, zeer uitgebreid en goed bruikbaar . Ik ben er echt mee geholpen.

Ik ben zeer tevreden over de contacten met Anne, de inplanning van de afspraken, de afspraaklocatie in Hoofddorp. Ook ben ik zeer tevreden over de uitkomsten van haar onderzoek. Maar meest belangrijk is dat ook mijn cliënt tevreden is.

Onderzoek gedaan naar de klachten die ik ervaar, uit het onderzoek kwamen de klachten ook naar voren uit de resultaten. Vriendelijk ontvangen door Anne, Anne had ook begrip voor de vermoeidheid-prikkels-hoofdpijn die ik had tijdens het onderzoek.

Een collega bedrijfsarts heeft mij gewezen op de dienstverlening van APA en hier ben ik hem erg dankbaar voor. Het neuropsychologisch onderzoek heeft de cliënt niet alleen veel inzichten gegeven, maar is ook heel helpend geweest in de onderbouwing voor het UWV. Ik ben erg onder de indruk van de rapportage en zal APA zeker vaker inzetten. Ook heel fijn contact gehad met de neuropsycholoog, die professionaliteit uitstekend weet te combineren met een persoonlijke aanpak.

De afspraak kon al snel ingepland worden. Er is zorgvuldig rekening gehouden met de energie die ik kon leveren. Communicatie rustig en duidelijk.

Duidelijke uitleg, professionele benadering. Helder en passend rapport/ advies.

Ik heb de dienstverlening als deskundig en zorgvuldig ervaren. Anne Schoonderbeek heeft bij mij een uitgebreid onderzoek gedaan met een scala aan testen en vragenlijsten, voorafgegaan door een uitvoerig intakegesprek. De uitnodigingen, uitleg en organisatie waren duidelijk en netjes geregeld. Hoewel de testdag zelf best intensief was, was er voldoende ruimte voor pauze momenten. De voorlopige conclusie is mondeling besproken en later telefonisch nog uitgebreider. Anne heeft hier alle tijd voor genomen en heeft mij alles kunnen uitleggen en toelichten. Na ontvangst van het rapport heeft ook nog een telefoongesprek op mijn verzoek plaatsgevonden. OK hier werd alle tijd voor genomen. Hoewel bepaalde uitkomsten best confronterend waren, heeft het me veel bruikbare inzichten gebracht, inclusief adviezen waar ik echt iets mee kan. Kortom, ik ben uitermate tevreden met de gehele (professionele) gang van zaken.

Uitgebreide intake, fijne setting, begripvolle en geduldige opstelling met regelmatig een check en nodige pauze. Ondanks en dankzij (voor mij) lange vragenlijsten meer inzicht gekregen in huidige situatie en belastbaarheid.

Ik wilde graag meer inzicht in mijn ontwikkelbaarheid. De testen i.c.m. het diepte interview die bij APA zijn afgenomen hebben mij een completer beeld gegeven, een handvat, voor mijn verdere ontwikkeling.

Prettig gesprek gehad, waarbij dieper op onderwerpen kon worden ingegaan.

Super alles

Ik voelde me bij APA direct op mijn gemak. Had niet het gevoel beoordeeld te worden, maar dat er echt met mij in gesprek werd gegaan. Er heerst rust binnen het gebouw, wat maakt dat je goed geconcentreerd kan blijven. Voor mij was het assessment heel waardevol.

Tijdens het onderzoek werd er regelmatig gekeken hoe het met je gaat en als het nodig is een pauze ingelast. Daarnaast ook in alle rust en tijd het onderzoek volbracht, eventuele prikkels wordt rekening mee gehouden. Degene die het onderzoek afnam was vriendelijk en begripvol. Al met al een goede ervaring.

Ik ben zeer te spreken over de prettige, professionele en veilige onderzoekssetting die Anne heeft weten te creëeren. Ik heb me gehoord gevoeld, inzichten vergaard en handvatten gekregen om met mijn klachten om te gaan. Dit onderzoek was voor mij erg waardevol, dank je wel Anne.

Goede bereikbaarheid, korte doorlooptijden, persoonlijke benadering, inhoudelijk goed advies.

Mijn ervaring bij APA was erg goed. Een veilige en warme plek waar je alles kan vertellen.